Việc đầu tiên khi tiến hành bán hàng online đắt khách chính là đặt ra câu hỏi “Nên bán sản phẩm gì?”. Đây chính là quyết định cũng như mục tiêu để bạn phát triển lâu dài cho sản phẩm của bạn.
Theo thị trường, các ngách nhỏ thường sẽ ít cạnh tranh, đây cũng là cơ hội để sản phẩm của bạn thu hút được người mua. Tuy nhiên, khi thị trường ngách quá nhỏ sẽ dẫn đến nguồn khách hàng tiềm năng thấp. Vì thế, bạn cần phải tìm kiếm nguồn sản phẩm chất lượng, sau đó phải biết cân bằng giữa mức độ cạnh tranh và quy mô của thị trường.
Ngày nay, ngoài việc thành lập cho mình một trang web hoặc blog thôi vẫn chưa đủ. Để thu hút được nhiều khách hàng và mong muốn tiếp cận được nhiều khách hàng biết đến cửa hàng, sản phẩm của bạn hơn, bạn có thể viết bài nội dung chuẩn SEO trên Google.
Để tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng, bạn có thể sử dụng Google Analytics hoặc lên kế hoạch chạy quảng cáo sản phẩm trên các trang mạng xã hội.
Sự thật là tâm lý khách hàng rất quan tâm và bị thu hút bởi các chương trình combo khuyến mãi khác nhau hoặc các sản phẩm đính kèm quà tặng.
Đây được coi là một nghệ thuật bán hàng để tiếp cận khách hàng nhiều hơn. Cho dù kinh doanh online hay kinh doanh truyền thống đều áp dụng cách này hiệu quả. Tạo ra những combo với mức giá chung cực kỳ hấp dẫn, khác biệt, chắc chắn sẽ đem lại hiệu quả bất ngờ cho cửa hàng của bạn, giúp khách hàng luôn nhớ đến đến sản phẩm mình đã mua.
Website có thể được lập ra sử dụng đa dạng thể loại từ nội thất, ăn uống, thời trang, nhà hàng,… đây là cách tiếp cận dễ dàng với nhiều khách hàng tiềm năng trên thị trường. Trong quy trình hoạt động kinh doanh online, phát triển website được quan tâm rất nhiều.
Tại Việt Nam, bán hàng trên các kênh hoặc các trang mạng xã hội đều được nhiều khách hàng tiếp cận đông đảo. Tuy nhiên, nếu muốn tập trung vào website, bạn cần xây dựng một website có uy tín để tạo ra hiệu quả cao. Sau khi tạo được một website riêng, để bán hàng online đúng cách, bạn có thể cải thiện bằng việc chạy quảng cáo.
Theo nghiên cứu của trường Đại học Chicago và MIT, việc ghi giá sản phẩm được kết thúc bằng con số 9 sẽ giúp sản phẩm bán ra đắt hơn 24% so với các sản phẩm có giá làm tròn.
Thật ra, các sản phẩm được bán ra với giá lẻ sẽ thu hút khách hàng hơn là những con số chẵn. Thật ra, giá của một sản phẩm giữa 89.000 đồng với 90.000 có sự chênh lệch không nhiều. Nhưng đánh vào tâm lý khách hàng, sản phẩm 89.000 đồng vẫn được lựa chọn nhiều hơn.
Đây là một trong những mẹo hiệu quả cho trong việc bán hàng online. Đơn giản, bạn muốn đẩy mạnh một sản phẩm đến với khách hàng với giá 500.000 đồng, thay vì vậy, bạn hãy để sản phẩm đó bên cạnh các sản phẩm khác với giá 800.000 đồng, 1.500.000 đồng. Khi đó, khách hàng sẽ cảm nhận sản phẩm 500.000 đồng không quá đắt so với những sản phẩm khác.
Đối với website, bạn có thể áp dụng chiêu thức này bằng cách sắp xếp giá từ cao đến thấp trên giao diện của hệ thống website.
Thay vì bạn tự khen ngợi những sản phẩm của mình đến với khách hàng, bạn nên đặt lợi ích của người mua lên hàng đầu. Bởi xu hướng mua hàng trên các trang web hoặc các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo, các trang Thương mại điện tử, Instagram,… thì hầu hết họ muốn tìm kiếm sự uy tín của cửa hàng, đảm bảo, chất lượng về sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua mặt hàng đó.
Vì thế, từ khâu tư vấn đến khâu dịch vụ hậu mãi cần được chăm sóc một cách nhiệt tình là chiến lược giữ chân khách hàng hiệu quả nhất.
Nguồn: https://natoli.vn/blogs/news/xin-via-ban-dat-hang-online